小さなお店の運営ガイド

実店舗を経営している方へ

お店を見つけてもらうところから、予約、会計、再来店まで。難しい言葉を避け、今日できることから順番にまとめました。

1見つけてもらう

Googleマップと口コミを整える

2予約・再来店

LINEと予約の入口を作る

3会計を楽にする

決済とPOSを同時に比べる

初めてでもすぐ試せる

お店の困りごとから選ぶ

店舗集客・まず読む

個人事業主のGoogleビジネスプロフィール入門

店舗・訪問サービスを営む個人事業主向けに、登録対象、初期設定、写真・口コミ・投稿の優先順位と確認指標を整理します。

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店舗集客・まず読む

Googleビジネスプロフィールが表示されない・非公開になる原因と確認方法

Googleビジネスプロフィールが検索やマップに表示されないときに、オーナー確認・審査中・停止・重複・検索順位を切り分ける手順を個人店向けに解説します。

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店舗集客・まず読む

開店前にGoogleマップへ店を登録する方法|90日前からの準備手順

開業予定の個人店向けに、Googleビジネスプロフィールの作成、開業日、住所、営業時間、写真を登録し、開店後の来店につなげる準備を解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleマップの店名を変更する方法|屋号変更・審査中の確認手順

Googleビジネスプロフィールの店舗名を変更する手順と、再確認・審査中・不承認への対応、大幅な名称変更との違いを個人店向けに解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleマップの電話番号を変更する方法|反映されないときの確認手順

Googleビジネスプロフィールの電話番号を変更する手順と、審査中・不承認・古い番号が残る場合の確認方法を個人店向けに解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleマップの住所を変更する方法|店舗移転・再確認の手順

店舗移転時にGoogleビジネスプロフィールの住所と地図ピンを変更する手順、再確認、口コミの引継ぎ、反映待ちへの対応を解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleマップに同じ店が2件あるときの対処法|重複プロフィールの統合・削除

Googleマップに同じ店舗が2件表示されたときに、残すプロフィールの選び方、統合リクエスト、誤作成したプロフィールの削除、移転・別店舗との見分け方を解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleマップが「閉業」になったときの直し方|営業中へ戻す手順

営業中の店がGoogleマップで閉業・臨時休業と表示されたときに、状態の見分け方、営業中へ戻す操作、再発防止の確認項目を順番に解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleマップの店舗ピンがずれているときの直し方|住所は変えずに位置を修正

Googleマップの店舗ピンが建物の裏側や別区画へずれているときに、住所変更と混同せず、正しい入口付近へ調整する手順と確認方法を解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleビジネスプロフィールに管理者を追加する方法|スタッフ・外注先と安全に共有

Googleビジネスプロフィールをスタッフや制作会社と共有するときに、パスワードを渡さず管理者を招待する手順、権限の選び方、退職・契約終了時の外し方を解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleビジネスプロフィールのオーナー確認ができないとき|方法別の準備とやり直し

Googleビジネスプロフィールのオーナー確認が進まない店向けに、電話・メール・郵送・動画で必要な準備、動画に映すもの、失敗時の見直し方を解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleビジネスプロフィールの写真の撮り方|個人店の9枚チェックリスト

飲食店、サロン、小売店、教室向けに、Googleマップへ最初に載せる外観・店内・商品写真9枚の撮影順、画像要件、掲載後の確認方法を解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleビジネスプロフィールの営業時間変更|臨時休業・祝日の設定

個人店向けに、通常営業時間、特別営業時間、臨時休業を使い分け、Googleマップ・ホームページ・予約ページの営業情報を揃える手順を解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleビジネスプロフィールのメニューが表示されない?登録・修正方法

Googleビジネスプロフィールのメニューが表示されない、編集できない、古いときの原因を切り分け、飲食店がメニュー名・価格・URLを登録し直す方法を解説します。

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店舗販売・まず読む

Googleビジネスプロフィールの商品登録方法|個人店向け商品エディタ入門

雑貨店・菓子店・花店などの個人店向けに、Google検索へ主力商品を掲載する対象条件、写真・価格・説明の準備、登録と更新手順を解説します。

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サービス集客・まず読む

Googleビジネスプロフィールのサービス登録方法|料金・説明の書き方

美容室・サロン・修理・訪問サービス・教室向けに、Googleマップへサービス名、カテゴリ、価格、説明を登録・更新する方法を解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleビジネスプロフィール投稿の作り方|個人店向け例文と確認方法

個人店がGoogle検索・Googleマップへ最新情報、特典、イベントを投稿する手順を、例文、禁止事項、28日間の確認方法とともに解説します。

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店舗集客・まず読む

GoogleビジネスプロフィールにSNSリンクを追加する方法|Instagram・YouTube対応

GoogleビジネスプロフィールへInstagram、Facebook、TikTok、YouTubeなどのSNSリンクを追加する手順と、表示されない場合の確認方法を解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleビジネスプロフィール説明文の書き方|個人店向け例文付き

Googleビジネスプロフィールの説明文を750文字以内で作る方法を、飲食店・サロン・教室の例文、禁止事項、公開後の確認方法とともに解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleビジネスプロフィールの属性設定方法|支払い・Wi-Fi・バリアフリー

Googleビジネスプロフィールの属性を正確に設定する方法を、支払い方法、Wi-Fi、駐車場、バリアフリーの現場確認と公開後の見直し手順で解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleビジネスプロフィールのカテゴリの選び方|メインと追加の違い

Googleビジネスプロフィールのメインカテゴリと追加カテゴリを選ぶ方法を、飲食店・サロン・教室の例、変更手順、28日後の確認方法で解説します。

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店舗集客・まず読む

Googleビジネスプロフィールで住所を非表示にする方法|サービス提供地域の設定

出張サービスや配達を行う個人事業主向けに、Googleビジネスプロフィールで住所を非表示にし、サービス提供地域を最大20か所まで設定する方法を解説します。

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店舗予約・まず読む

Googleビジネスプロフィールに予約リンクを設定する方法

美容室・サロン・教室・飲食店向けに、Google検索とマップから予約ページへつなぐ設定手順、優先リンク、公開後の確認方法を解説します。

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店舗ホームページ・まず読む

店舗ホームページのアクセスページの作り方|地図・写真・道順の載せ方

初めて来店する人が迷わないように、住所、Googleマップ、駅からの道順、入口写真、駐車場、営業時間を1ページへ整理する方法を解説します。

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ホームページ・まず読む

飲食店ホームページの作り方|自作費用と必要な5項目を比較

個人経営の飲食店・カフェ向けに、無料掲載、ホームページ作成サービス、WordPress、外注の費用と手間を比べ、最小構成で公開する手順を解説します。

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店舗集客・まず読む

Google口コミの返信例文|個人事業主向け高評価・低評価対応

Google口コミへ返信する個人事業主向けに、高評価、低評価、事実誤認、コメントなしの例文と、個人情報を守る判断手順を解説します。

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店舗集客・まず読む

Google口コミ用QRコードの作り方|個人店向けの頼み方と注意点

Googleビジネスプロフィールから口コミ投稿用QRコードを作り、店頭・レシート・お礼メッセージで無理なく案内する手順を解説します。

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店舗集客・まず読む

Google口コミのお願い例文|店頭・レシート・LINEで使える依頼文

個人店がGoogle口コミを無理なくお願いするための短い例文を、店頭・レシート・LINE・メール別に紹介。禁止される特典や高評価だけを集める依頼も解説します。

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店舗集客・まず読む

Google口コミを削除依頼する方法|消せる基準・再審査の手順

Googleマップの不適切な口コミを削除申請する手順、削除対象になる基準、審査状況の確認、1回限りの再審査、恐喝への対応を解説します。

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リピーター集客・まず読む

個人事業主のLINE公式アカウント始め方|無料200通で試す

LINE公式アカウントを初めて使う個人事業主向けに、無料プランの通数、開設手順、あいさつ文、リッチメニュー、30日間の確認項目を解説します。

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リピーター集客・まず読む

LINE公式アカウントの友だちが増えない原因と増やし方|個人店向け

LINE公式アカウントの友だちが増えない個人店向けに、会計時・店内POP・レシート・ホームページから増やす方法と、追加率・ブロック・予約を測る4週間プランを解説します。

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LINE・再来店・まず読む

LINE公式アカウントの友だちを確認する方法|誰が追加したか・人数の見方

個人店向けに、LINE公式アカウントで友だち数を確認する手順、誰が追加したか見える範囲、追加経路・ブロックの見方と28日ごとの改善方法を解説します。

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LINE・再来店・まず読む

LINE公式アカウントのあいさつメッセージ例文|個人店向け設定手順

飲食店・サロン・小売店・教室向けに、LINE公式アカウントのあいさつメッセージへ入れる内容、業種別例文、設定手順、14日後の見直し方を解説します。

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リピーター集客・まず読む

LINE公式アカウントのクーポンの作り方|個人店の利益計算と設定手順

個人店向けに、LINEクーポンの目的、値引き上限、有効期限、利用条件、配信、店頭確認、使用数と利益の振り返りまで順番に解説します。

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リピーター集客・まず読む

LINE公式アカウントのリッチメニューの作り方|個人店の3ボタン設計

個人店向けに、LINEリッチメニューへ予約・料金・アクセスの3ボタンを配置し、画像、リンク、読み上げラベル、公開後のクリックを確認する方法を解説します。

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LINE・再来店・まず読む

LINE公式アカウントの自動返信例文|応答メッセージの設定と反応しない原因

個人店向けに、LINE公式アカウントの自動返信例文、一律応答とキーワード応答の設定、反応しないときの5項目、7日間の確認方法を解説します。

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店舗集客・まず読む

店舗Instagramプロフィールの書き方|予約・来店につなげる設定例

飲食店・サロン・教室・小売店向けに、Instagramの名前、自己紹介、連絡先、リンク、固定投稿を初めてでも整えられる順番で解説します。

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店舗集客・まず読む

個人店のInstagram投稿の作り方|週2回を続けるネタと例文

飲食店・サロン・教室・小売店向けに、投稿ネタの決め方、写真1枚と短い文章で作る型、週2回の運用、28日後の確認方法を解説します。

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店舗集客・まず読む

開店前のInstagram告知はいつから?個人店の4週間投稿スケジュール

飲食店・サロン・小売店向けに、開店4週間前から当日までのInstagram告知内容、固定する3投稿、業種別の例文、予約につながったかの確認方法を解説します。

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店舗集客・まず読む

開店チラシに何を書く?個人店の掲載項目・例文・配布後の測り方

飲食店・サロン・小売店向けに、開店チラシへ載せる項目、表裏の構成、業種別の例文、QRコード、少部数で配布効果を測る方法を解説します。

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開店準備・まず読む

開店前の近隣あいさつはいつ行く?個人店の範囲・例文・持ち物

飲食店・サロン・小売店向けに、開店前の近隣あいさつへ行く時期と範囲、口頭・不在時の例文、持ち物、工事や営業時間の伝え方を解説します。

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店舗集客・まず読む

開店後30日で何をする?個人店の集客チェックリスト

開店直後の個人店向けに、Googleマップ、店頭、Instagram、LINE、口コミを30日間で整え、来店経路と反応を測る手順を解説します。

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店舗集客・まず読む

InstagramのDM返信例文|店舗の問い合わせを予約につなぐ

個人店向けに、InstagramのDMを予約・在庫・料金・営業時間へ分ける方法、初回返信の例文、返信漏れを防ぐ管理、個人情報とアカウント権限の注意点を解説します。

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店舗の会計・まず読む

個人店のキャッシュレス決済の選び方|手数料・入金・端末を比較

小さな飲食店、サロン、小売店向けに、決済手数料だけで失敗しない比較方法と、月商別の費用計算、端末・入金・POS連携の確認手順を解説します。

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店舗の会計・まず読む

AirペイとSTORES決済はどっち?個人店向け料金・端末比較

AirペイとSTORES決済を、月額、カード手数料、端末代、必要機器、入金サイクルで比較。小さな店舗が初年度費用で選ぶ方法を解説します。

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店舗の会計・まず読む

Airペイの申込み・審査に必要なもの|個人店の準備リスト

Airペイを個人事業主が申し込む前に必要な本人確認、口座、店舗写真・価格資料、未開店時の書類、審査から利用開始までを解説します。

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レジ・決済・まず読む

AirレジとAirペイの違い|両方必要?費用・連携をやさしく解説

AirレジとAirペイの役割、両方必要な店と片方だけでよい店、初期・月額・決済手数料、連携方法を個人店向けに解説します。

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店舗運営・まず読む

Airレジとスマレジはどっち?料金・機能・小さな店向けの選び方

Airレジとスマレジを、月額料金、必要機器、複数店舗、在庫・顧客管理、電話サポートで比較し、小さな店が契約前に確認する順番を解説します。

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店舗運営・まず読む

STORESレジとSquare POSレジはどっち?小さな店向け料金・機能比較

STORESレジとSquare POSレジを、月額、対応端末、ネットショップ連携、在庫、予約・決済とのつながりで比較。小売店、サロン、飲食店が無料プランから試す手順を解説します。

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店舗運営・まず読む

AirレジとSTORESレジはどっち?小さな店向け料金・在庫・連携比較

AirレジとSTORESレジを、月額、初期費用、在庫、ネットショップ、予約・決済との連携で比較。小売店、サロン、飲食店が無料から試す方法を解説します。

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POSレジ・まず読む

スマレジとSTORESレジはどっち?小さな店の料金・在庫・連携比較

スマレジとSTORESレジを、無料プラン、12か月費用、対応端末、複数店舗、在庫・ネットショップ連携で比較。飲食店・小売店・サロン別の選び方と14日間の試し方を解説します。

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POSレジ・まず読む

スマレジとSquare POSレジはどっち?小さな店の料金・端末・在庫比較

スマレジとSquare POSレジを、月額・12か月費用、iOS・Android、決済端末、在庫、複数店舗、飲食・小売向け機能で比較します。

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POSレジ・まず読む

一人飲食店のPOSレジ比較|Airレジ・スマレジ・Squareの料金と選び方

一人飲食店・小さなカフェ向けに、Airレジ、スマレジ、Square飲食店向けPOSの月額、端末、注文・キッチン機能、決済を比較します。

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キャッシュレス決済・まず読む

飲食店のキャッシュレス決済3社比較|Square・Airペイ・STORESの手数料と入金

一人飲食店・小さなカフェ向けに、Square、Airペイ、STORES決済を、月額、端末、主要カード手数料、入金、POS連携、ピーク時の会計で比較します。

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モバイルオーダー・まず読む

飲食店のモバイルオーダー3社比較|Square・Airレジ・STORESの料金と選び方

一人飲食店・小さなカフェ向けに、Square、Airレジ オーダー、STORES モバイルオーダーを、店内QR注文、テイクアウト、月額、決済手数料、POS・厨房連携で比較します。

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小売店のPOSレジ・まず読む

小売店のPOSレジ3社比較|Square・STORES・スマレジの料金と在庫管理

小さな小売店向けにSquare、STORESレジ、スマレジを、月額、バーコード、棚卸し、複数店舗、ネット販売との在庫連携で比較します。

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店舗の会計・まず読む

美容室・一人サロンのキャッシュレス決済3社比較|端末・予約・費用

美容室・一人サロン向けにSquare、Airペイ、STORES決済を、端末、手数料、予約連携、レシート、施術席での会計、初年度費用で比較します。

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POSレジ・まず読む

一人美容室のPOSレジ比較|Square・STORESレジ・スマレジ

一人美容室・サロン向けにSquare POSレジ、STORESレジ、スマレジを、月額、予約・顧客管理、商品販売、端末、会計の二重入力で比較します。

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キャッシュレス決済・まず読む

キッチンカーのキャッシュレス決済比較|Square・Airペイ・STORES・PayPay

キッチンカー・移動販売向けにSquare、Airペイ、STORES決済、PayPayを、月額、端末、手数料、入金、通信障害、POS連携で比較します。

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店舗の会計・まず読む

キャッシュレス決済の申込みに必要なもの|個人事業主の書類チェックリスト

個人店がキャッシュレス決済へ申し込む前に揃える、口座、店舗情報、写真、メニュー・料金、許可証と、審査で追加確認を減らす準備を解説します。

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店舗の会計・まず読む

個人店のPOSレジの選び方|無料アプリと必要な機器をやさしく解説

小さな飲食店、サロン、小売店向けに、POSレジでできること、無料アプリと周辺機器の費用、在庫・予約・決済連携の選び方を解説します。

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店舗の会計・まず読む

AirレジとSquare POSレジはどっち?個人店向け料金・端末比較

月額0円のAirレジとSquare POSレジを、対応端末、周辺機器、決済、在庫、予約・ネット販売の連携で比較。小さなお店が7日間で選ぶ方法を解説します。

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店舗の会計・まず読む

POSレジ初期設定チェックリスト|個人店が開店前に準備すること

小さな飲食店、小売店、サロン向けに、POSレジの税率、商品、支払い方法、スタッフ権限、レシート、締め作業を開店前に設定する順番を解説します。

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在庫・発注・まず読む

個人店の在庫管理表の作り方|Googleスプレッドシートで始める

小さな小売店・飲食店向けに、Googleスプレッドシートで在庫管理表を作る手順、発注点の計算、棚卸しとPOSへ切り替える判断基準を解説します。

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店舗Wi-Fi・まず読む

小さなお店のWi-Fiの選び方|POS用とお客様用を分ける設定

個人店向けに、POSレジ・決済端末で使う業務用Wi-Fiとお客様用Wi-Fiを分ける方法、ルーター選び、設置、障害時の確認手順を解説します。

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予約管理・まず読む

小さなお店の予約台帳の作り方|Googleスプレッドシートで始める

サロン・教室・相談業向けに、Googleスプレッドシートで予約台帳を作る列、二重予約を防ぐ入力ルール、個人情報の共有設定、予約システムへの切替目安を解説します。

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予約管理・まず読む

予約リマインドメッセージの例文|小さなお店の前日確認

サロン・教室・相談業向けに、予約直後・前日・当日に送るLINE、メール、SMSの短い例文と、送り忘れ・二重送信を防ぐ運用を解説します。

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予約管理・まず読む

電話予約の受け方|小さなお店の確認項目と会話例

飲食店・サロン・教室向けに、電話予約で確認する項目、復唱の会話例、予約台帳への記録、不在着信の折り返し、予約システムへ移る目安を解説します。

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LINE予約・まず読む

LINEで予約を受ける方法|店舗の受付項目と返信例文

小さなお店向けに、LINE公式アカウントのチャットで予約を受ける手順、確認項目、受付・確定・変更の返信例文、予約フォームへ移る判断基準を解説します。

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予約管理・まず読む

店舗のキャンセル待ち受付方法|管理表と連絡例文

飲食店・サロン・教室向けに、キャンセル待ちで確認する項目、Googleスプレッドシートの管理表、空きが出たときの連絡順、確定・期限切れの例文を解説します。

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店舗運営・まず読む

店舗日報の書き方|5分で続くテンプレートと数字の見方

個人店向けに、店舗日報へ残す売上・客数・客単価・出来事・翌日の行動、Googleスプレッドシートでの作り方、7日・28日後の見直し方を解説します。

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売上管理・まず読む

店舗の売上目標の立て方|客数×客単価で1日目標を作る

個人店向けに、月商目標を営業日数・客数・客単価へ分ける計算、席数や受付枠から実現可能性を確認する方法、7日・28日後の見直し方を解説します。

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予約・まず読む

個人事業主の予約システム選び方

サロン、教室、相談業向けに、無料プランを見る前に決めたい予約枠、事前決済、キャンセル、顧客管理、月額費用の基準を整理します。

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予約システム比較・まず読む

無料予約システム3社比較|小さなお店の上限・料金・選び方

小規模店舗向けにSquare予約、Airリザーブ、STORES予約の無料プランを、予約件数、スタッフ、リマインド、カレンダー連携、事前決済で比較します。

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予約受付・まず読む

Square予約とSTORES予約はどっち?一人店向け料金・機能比較

Square予約とSTORES予約を、無料枠、月額、予約件数、スタッフ管理、事前決済で比較。サロン・教室・小規模店が選ぶ基準を整理します。

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予約管理・まず読む

AirリザーブとSquare予約はどっち?小さな店向け料金・機能比較

AirリザーブとSquare予約を、無料プラン、予約件数、スタッフ・設備管理、Googleカレンダー、事前決済で比較し、小さな店の選び方を解説します。

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予約システム・まず読む

一人サロンの予約システム比較|Square予約・STORES予約・Airリザーブ

美容室、ネイル、エステなど一人サロン向けに、Square予約、STORES予約、Airリザーブの無料範囲、月額、予約上限、事前決済、リマインドを比較します。

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店舗販売・まず読む

ネット注文の店舗受取を始める方法|小さなお店の運用チェックリスト

菓子店・花店・雑貨店などがネット注文と店舗受取を小さく始めるために、商品数、在庫、締切、通知、受渡し手順を整理します。

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予約・まず読む

個人事業主のキャンセルポリシー作り方|予約前に見せる例文

サロン、教室、相談業向けに、キャンセル期限・料金・例外・連絡方法を決め、予約前に案内する手順と書き換え用の例文を解説します。

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チラシ・名刺集客・まず読む

ホームページのQRコードの作り方|名刺・チラシで失敗しない確認方法

ChromeでホームページのQRコードを無料作成し、名刺やチラシへ載せる手順を解説。リンク先、印刷サイズ、余白、スマホ確認、30日後の測定まで初心者向けに整理します。

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最初の30日

全部を一度に変えなくて大丈夫です

1週目は営業時間と地図、2週目は口コミ返信、3週目はLINEや予約、4週目は会計時間を確認します。反応が出た入口から一つずつ改善します。

Googleマップから始める →