Googleビジネスプロフィールのメニューが表示されない？登録・修正方法

編集ボタン自体が見えない場合は、管理用Googleアカウント、オーナー確認、主カテゴリを順番に確認します。飲食店向けのメニューエディタは、すべての業種で表示される機能ではありません。美容室や教室など飲食店以外は、サービス情報、商品情報、予約リンクなど別の項目を使います。

保存した内容が顧客側へ出ない場合は、管理画面だけで判断せず、ログアウトしたブラウザまたは別のスマートフォンで店名を検索します。反映には24〜48時間かかる場合があるため、保存日時を控えて待ちます。48時間を過ぎても出なければ、直接入力、写真・PDF、メニューURLのどこが古いかを分けて確認します。

Google公式ヘルプでは、飲食店はメニューをセクションと項目に分け、項目名、説明、価格を登録できます。あわせてメニュー写真やPDF、メニューが掲載されたWebページのURLも追加できます。直接入力は検索画面で読みやすい一方、品数が多い店では更新負担が増えます。

週替わり商品が多い店は、定番10品を直接入力し、全品は更新しやすいWebページへつなぐ構成が現実的です。写真やPDFだけにすると、価格変更のたびに作り直しが必要です。自店が飲食業以外なら、メニューエディタではなくサービス情報や商品情報の対象かを管理画面で確認します。

管理画面へ直接打ち込み始めると、税込・税別表記や商品名がばらつきます。紙や表計算ソフトに、セクション、商品名、説明、税込価格、販売中かどうかを先にまとめます。説明文はWebミライ図の開始目安として40〜60文字以内にし、味、量、主な材料、辛さなど来店判断に必要な事実だけを書きます。

Googleは、メニュー写真やPDFからAIで項目を作成する試験運用機能を案内しています。利用画面に表示された場合は、生成後に商品名、価格、説明、セクションを1件ずつ確認してから公開します。写真の読み違い、税込記号、期間限定品の扱いを機械任せにしません。追加規約への同意が表示された場合は、内容を確認できる本人が判断します。

顧客が投稿した古いメニュー写真は店舗側の最新データと混在する場合があります。誤った写真は削除リクエストを行い、正しい写真やPDFを自店から追加します。

毎月最初の営業日に、Google、店内メニュー、レジ、公式サイトを並べて確認します。値上げ、販売終了、季節商品の切替、営業時間限定メニューの4点だけでも点検します。変更後は反映まで24〜48時間かかる場合があるため、価格改定日の2日前までを更新目安にします。

28日単位でビジネスプロフィールの閲覧数、通話、ルート検索、Webサイトクリックを記録します。メニュー更新だけの効果を断定はできませんが、更新前後でWebサイトクリックや電話の変化を見ます。メニューURLには計測用の識別子を付け、サイト側で訪問を分けられると判断しやすくなります。