先に、誰に何をしてほしいかを1つ決める
中小企業基盤整備機構のJ-Net21は、チラシ作成の前に顧客ターゲットと目的を明確にするよう案内しています。『近隣の全員』ではなく、徒歩圏で昼食を探す会社員、子ども連れで利用できる近隣住民、平日夕方に予約したい人のように、地域・人・利用場面を具体化します。
次に、チラシを見た後の行動を1つ決めます。開店日に来店してほしい、予約ページを見てほしい、LINEで空き情報を受け取ってほしい、のすべてを同じ強さで載せると迷います。主な行動を1つ、補助の問い合わせ先を1つにします。
確認ポイント
- 対象店から徒歩・自転車で来られる人、特定の悩みや用途がある人
- 目的来店、予約、メニュー確認、問い合わせのうち1つ
- 配布場所近隣へのあいさつ、店頭、許可を得た施設、郵便サービスなど
- 測定方法専用QR、合言葉、クーポン番号、来店時の確認のうち1つ