POSレジを契約しても、商品名と価格を入れただけでは営業で迷います。税率、支払い方法、担当者、レシート、開店・締め作業までを小さく試し、旧レジや紙伝票と並行して確認する期間が必要です。本記事では、主力20商品、テスト会計10件、並行運用14日をWebミライ図の開始目安として、設定順をまとめます。
この記事でわかること
- 設定前:商品表、税率、支払い方法、担当者、周辺機器を1枚にまとめる
- 商品登録:最初は主力20商品。商品数が多ければCSVを検討
- テスト:通常・割引・返品・複数税率を含む10件を会計
- 切替:14日間は旧レジや紙伝票を残し、数字の差を確認
設定前に7つの材料を用意する
管理画面を開いてから店内を行き来しないよう、商品表と運用ルールを先に揃えます。名称はスタッフが見分けやすく、レシートを受け取る顧客にも分かる表記にします。飲食店で店内と持ち帰りがある場合は、適用税率と価格の扱いを税理士や公的情報で確認します。
- 主力商品の名称、税込価格、カテゴリー、税率
- 現金、カード、QR、商品券など使う支払い方法
- 割引、サービス料、値引き、返品のルール
- 担当者名と、取消・返金・設定変更の権限
- レシートに載せる店舗名、住所、電話番号
- タブレット、プリンター、ドロア、バーコード機器
- 開店時のつり銭額と閉店時の精算方法
税設定を先に決め、主力20商品だけ登録する
商品を大量に登録した後で内税・外税や税率を直すと確認作業が増えます。Airレジの公式ガイドでも、商品登録前に税の初期値を設定する流れを案内しています。最初は売上の多い20商品に絞り、名称、価格、カテゴリー、税率、レシート表示を確認します。
50商品以上ある場合は、1件ずつ入力する前にCSV一括登録の有無を確認します。Airレジ公式FAQは、商品一括編集CSVで複数商品の登録・編集ができると案内しています。まず5件だけ読み込み、文字化け、税率、カテゴリー、商品コードを確認してから全件へ広げます。
税の初期値を設定
内税・外税と基本税率を決めます。複数税率の商品は別に一覧化します。
カテゴリーを5個以内で作る
ドリンク、フード、物販など、会計時に迷わない大きさから始めます。
主力20商品を登録
売れる順に名称、価格、税率を入れ、注文画面で押しやすい位置へ並べます。
レシート表示を確認
略称が顧客に伝わるか、店舗情報と税区分が意図どおり印字されるかを見ます。
支払い方法と機器を1台ずつつなぐ
タブレット、プリンター、キャッシュドロア、バーコードリーダー、決済端末を一度に接続すると、問題の原因を切り分けにくくなります。タブレットだけで商品入力を確認し、次にプリンター、その次に決済端末という順に追加します。対応OS、機種、接続方法はサービスの公式一覧で確認します。
- 現金:預かり金、釣銭、入出金、ドロア開閉
- カード・QR:POS金額が自動連携するか、手入力か
- レシート:紙幅、店舗情報、再発行、ロール交換
- 通信:Wi-Fi停止時の挙動と紙伝票への切替
- 充電:営業終了まで持つか、ケーブルが動線を邪魔しないか
開店前にテスト会計を10件行う
同じ通常会計を繰り返すだけでは、営業中に困る場面を確認できません。10件の中に割引、取消、返品、複数税率、複数の支払い方法を入れます。テスト後は売上集計、現金残高、決済端末の履歴が一致するかを確認し、テスト売上を本番データへ残さない方法も確認します。
- 通常商品1点と複数商品の会計
- 数量変更、商品削除、値引き、割引
- 店内飲食と持ち帰りなど税率が異なる会計
- 現金、カード、QRなど使う支払い方法
- 当日取消、後日の返品・返金、レシート再発行
- 通信を切った状態と復旧後の処理
スタッフ権限と1日の手順を紙1枚にする
全員を管理者にすると、価格変更や売上取消の原因を追いにくくなります。通常会計、割引、返品、設定変更、売上閲覧を分け、必要な人にだけ権限を付けます。顧客情報を保存する場合は、利用目的、閲覧者、保存期間も決めます。
開店
端末の充電と通信、プリンター用紙、つり銭準備金、アプリの同期を確認します。
営業中
値引き、取消、返金、通信障害時の判断者と記録方法を決めます。
閉店
現金を数え、POS売上と決済端末の履歴を照合し、差額を記録します。
退職・紛失
スタッフアカウントを停止し、端末紛失時の連絡先とログアウト方法を確認します。
14日間は旧レジと比べ、4つの数字で判断する
本番切替前の14日間は、旧レジまたは紙伝票をすぐ使える状態にし、POSの売上と照合します。毎日、締め作業にかかった分数、金額入力ミス、在庫差、操作を止めて確認した回数を記録します。1日10分短縮できれば月25営業日で約4時間10分です。月額だけでなく、戻る時間とミスの減少で判断します。
数字が合わないときは機能を増やさず、商品設定、税率、支払い方法、取消処理の順に原因を確認します。安定してから全商品、在庫、顧客管理、会計ソフト連携へ広げます。
迷ったら、まずここから
- 設定前:商品表、税率、支払い方法、担当者、周辺機器を1枚にまとめる
- 商品登録:最初は主力20商品。商品数が多ければCSVを検討
- テスト:通常・割引・返品・複数税率を含む10件を会計
- 切替:14日間は旧レジや紙伝票を残し、数字の差を確認
よくある質問
商品は最初から全部登録すべきですか?
主力20商品程度で通常会計と締め作業を確認してから広げる方が、設定ミスを見つけやすくなります。商品数が多ければCSV一括登録を検討します。
開店当日に設定しても間に合いますか?
商品登録だけでなく、周辺機器、決済、返金、締め作業の確認が必要です。少なくとも営業前にテスト会計を行い、可能なら旧運用と並行する期間を設けます。
スタッフ全員に管理者権限を付けてもよいですか?
通常会計に不要な設定変更、返金、売上閲覧は制限します。誰が何を変更したか確認できる運用にします。
POSレジと決済端末の売上が合わないときは?
日付の締め時間、取消・返金、手入力、テスト売上、通信中断を順に確認します。原因が分からないまま差額を上書きせず記録を残します。
参考:Airレジ はじめての使い方ガイド/Airレジ 商品の登録方法/Airレジ導入までのながれ/Airレジ 導入に必要な周辺機器/個人情報保護委員会 ガイドライン(通則編)