最初にメモする7項目
この段階では文章にせず、箇条書きで十分です。『高品質』『丁寧』『業界最安』のような誰にでも使える言葉は後回しにし、対応地域、所要時間、料金例、返信までの日数など確認できる事実を優先します。
確認ポイント
- 誰向け地域、業種、困っている状況を1つに絞る
- 悩みお客さんが普段使う言葉で3つ書く
- できることサービス名ではなく、依頼後の変化を書く
- 料金最低料金、料金例、見積もりが必要な条件を分ける
- 流れ問い合わせから納品・来店までを3〜5段階にする
- 安心材料経験、資格、実績、対応範囲のうち事実だけを書く
- 次の行動電話、予約、問い合わせのどれか1つを主にする